【即時新聞】石排灣輕軌線已於11月1日開通,離島社諮會下午召開平常會議,多名委員在議程前發言中提建議冀完善輕軌配套設施以提升搭乘體驗,並期望及早規劃調整前往橫琴口岸之巴士線路和半次,更新出行指南等。
委員沈漢傑表示,隨著石排灣線的開通,澳門輕軌首次實現線網轉乘,乘客可在石排灣站或協和醫院站轉乘,且協和醫院站將不計入站點。為了確保轉乘的便利性,建議初期由工作人員指導乘客如何使用轉乘服務,特別是考慮到石排灣有眾多長者居住,亦建議在區內公共場所設置宣傳點和發放宣傳小冊子,介紹輕軌的便利性、路線、支付方式和轉乘服務,以鼓勵長者和居民使用輕軌出行。此外,橫琴線即將開通,日後應研究路環區公交配套並進行調整,以滿足橫琴口岸和石排灣區的出行需求,並通過加強巴士與輕軌的互補關係,鼓勵居民多利用公共交通,減輕高峰時段的壓力,提升整體交通網絡的效率。
委員梁俊傑提出幾點建議冀提升輕軌搭乘體驗:一、增加輕軌閘機支付方式,包括二維碼和信用咭無感支付;二、輕軌公司應盡快與巴士公司磋商轉乘優惠政策,從而鼓勵更多人使用公共交通,同時,在主要輕軌轉乘站(馬會站)內增加巴士轉乘信息的標示,讓乘客能夠輕鬆找到合適的轉乘路線,並應盡快完成柯維納馬路交通樞紐平台的建設;三、輕軌公司要令票務選擇多樣化,建議推出供上班族使用的月票,並提供適合旅客的一日票或多日票,滿足不同乘客的需求。另外,應考慮開發一款功能齊全的手機應用程式,以提供下一班列車時間、票務購買、出口資訊及失物認領等服務,提升乘客的整體體驗。
委員夏俊英關注居民和高校生使用橫琴口岸通勤的情況,指每逢節假日或各類演唱會在路氹休閒企業設施內上演時,橫琴口岸就會出現扎堆出入境的情況,通關體驗有待提高,考慮到橫琴口岸入境人潮多出現在入境澳門前的安檢,建議新增“居琴澳人、學生”的專門安檢通道,在安檢前與旅客進行分流,確保口岸整體通關運作暢順。因應輕軌石排灣線的啟用,以及橫琴線開通在即,將連通全國高鐵網,建議適度調整前往橫琴口岸的巴士線路和班次,並更新出行指南,使居民旅客善用軌道及道路資源,更舒適和便利地通過橫琴口岸往返內地與澳門。