行政長官賀一誠昨日回答議員提問時談及，現時酒店行業缺人，全澳有近四萬間酒店房，但復活節假期約有一成酒店房間，因欠缺人手執房空置；他指本澳是服務型社會，結構性失業問題值得探討，政府亦希望解決未能就業人士的困境。較早前復活節四天連續假期，抵澳旅客絡繹不絕，市面一片繁忙景象。新馬路中區至大三巴等熱門旅遊景點人群川流不息，手信店和金舖生意不俗，許多知名食店門前排起了長長的人龍。主要路段雖未實施人潮管制，但在繁忙時段仍需由警員維持秩序。走出疫情困擾的澳門各行各業，對迅速恢復的旅遊業深表高興，並期待在「五一」黃金周有更佳的表現。

旅遊局臨時數據顯示，首季錄得訪澳旅客超過四百九十六萬人次，當中約一百五十一萬人次屬香港旅客，較去年同期躍升接近十倍。旅遊局將於四月十日起至六月推出第二階段香港來澳票務「買去程送回程」優惠，受惠對象擴大至訪港的台灣地區及國際旅客，每人最多可享受五間服務營辦商提供的交通票務優惠各一次，回程與來程不可同日，鼓勵旅客在澳旅遊兩天或以上，帶動更多旅客在非旅遊旺季到澳門度假消費。復活節在港澳兩地都是公眾假期，內地卻不是，所以來澳的港客特別多，不少港客全家人來澳門玩兩至三天。逛商店、買手信、品嘗地道美食，到一些新地標打卡。復活節當天的聖像出遊，便吸引了大批旅客，不少人還是第一次見到這種宗教儀式。尤其是多數香港人已有幾年沒來澳門，重新通關後，他們當然想感受多元旅遊元素的轉變，特別選擇新落成的大型酒店，享受一些新設施，例如大賽車博物館車手蠟像等等。

旅遊局局長文綺華最近表示，今年「五一」黃金周假期平均酒店入住率可達八至九成，並希望假期日均訪澳旅客有六萬五千人次；若之後日均訪澳旅客量達到這個水平，相信今年旅客量復甦會較平穩。當局預期能接待更多旅客，目前未能回復至二零一九年疫情前水平，但已非常滿意現時的狀況。旅客除了逗留大型酒店，亦願意走進周邊及社區消費。據悉，三月份本澳酒店平均入住率約七成半。雖然政府向港客提供的優惠尚未公佈，但部分大型企業已陸續推出面向香港居民的優惠，例如金沙中國與AlipayHK合作向港客推出專屬優惠；首次優惠活動將於復活節及五一黃金周期間推出，直至五月十四日。

澳門迎來放寬入境防疫措施後的首個春節黃金周，在超過四十五萬人次訪澳旅客中，內地旅客二十六點五萬人次。其中香港旅客十六點五萬人次，港客日均人次上升二十六倍。由於疫情期間不少外地僱員辭職，或被企業辭退返回內地，故此多數企業都缺乏人手。在酒店入住率大幅度提升、飲食業和零售業生意滔滔的新局面，服務難免不到位。故此，有關部門近期頻頻接到旅客投訴，主要涉及的士服務、陸路交通安排、船期航班，還有餐飲服務及價格等方面。另一方面，壓抑三年的博彩需求突然釋放，賭客率先回流澳門，博企的賭場部門為應對急增的需求，為超高額投注的賭客預訂房間，同時預留部分房間予積分兌換房間的賭客，幾乎所有房間都被賭場部門預留，導致實際對外銷售的酒店客房相當有限，甚至有賭廳人士炒賣房間，令酒店房間動輒數千元，已屬不合理及超出疫情前的水平，情況值得關注。